La empresa tecnológica actualizó sus políticas de uso de Claude que prohibe conductas abusivas sostenidas. Las reglas entran en vigor el 12 de noviembre de 2026.
Qué comportamientos quedan restringidos
Anthropic anunció una actualización de sus políticas de uso de Claude que prohíbe los «comportamientos abusivos o crueles, sostenidos e innecesarios» por parte de los usuarios hacia sus modelos de inteligencia artificial. La medida entrará en vigor el 12 de noviembre de 2026.
La compañía precisó que la restricción apunta exclusivamente a situaciones extremas en las que los usuarios mantienen conductas crueles de manera reiterada y sin ninguna finalidad identificable. Expresar frustración, manifestar desacuerdo, desarrollar contenidos creativos de temática oscura o realizar pruebas sobre los modelos no constituye una infracción.
Cambios adicionales en las nuevas políticas
Además de la norma sobre crueldad, la actualización contempla modificaciones relacionadas con procesos electorales, vigilancia y desarrollo de sistemas de armamento, aunque la empresa no detalló el alcance de esas restricciones.
La medida tiene un antecedente directo en Claude Opus 4 y 4.1. Anthropic ya había anunciado que esas versiones podían finalizar conversaciones cuando detectaran comportamientos abusivos persistentes en Claude.ai y Claude Code.
El debate sobre la experiencia subjetiva de la IA
La empresa no ofreció una explicación específica sobre los motivos de la nueva prohibición, y en la actualización se limita a describir los comportamientos restringidos y a relacionarlos con la capacidad de sus modelos para terminar determinadas conversaciones.
El cambio se produce en medio del debate sobre si los sistemas avanzados de inteligencia artificial tienen experiencias subjetivas. Anthropic ha reconocido que desconoce si sus modelos pueden experimentar alguna forma de sensación y ha señalado que mantiene «mucha incertidumbre sobre el posible estatus moral de Claude y de otros modelos de lenguaje».
Según The New York Times, representantes de Anthropic han mantenido encuentros con dirigentes religiosos y especialistas en filosofía, incluidos contactos en el Vaticano. Por su parte, el papa León XIV ha expresado que la inteligencia artificial no siente ni sufre.
